当社が扱う天井クレーンは、工事現場で見かけるトラッククレーンとは異なり、工場内に設置される荷役機械です。私が所属する設計部では、お客さまの求める仕様に基づいてクレーンの構造を検討して設計しています。お客さまの業種は幅広く、鉄鋼、電機、自動車など、製造業全般が対象です。
設計というとCADで製図する仕事というイメージがあるかもしれませんが、天井クレーンは一つひとつオーダーメイドで生産するため、お客さまの要望をうかがう打ち合わせから始まります。設置した際に不具合がないよう、実際にクレーンを据え付ける工場に直接出向いて、現場のサイズを測るのも仕事の一つです。ときには、作業服がすごくよごれることも。

クレーンの仕様が決定した後も、製図から製作の指示まで一貫して製造に携わります。
設計部は最終的な製品の形を決定する部署ですので、製造・検査・工事部門に対して指示を行わなければなりません。クレーンは労働基準監督署の検査が必要な大規模な産業機械であるため、製品納入時にはお客さまと一緒に現地で検査に立ち会うこともあります。
それぞれのプロセスで配慮しなければならない点も多いのですが、計画が思い通りに進み、納品後にお客さまに喜んでいただけたときには、苦労した分だけやりがいも感じられます。

幼い頃から機械が好きだったこともあり、学生時代は技術職に絞って就職活動を行っていました。自分は営業職に向いていないだろうとも思っていたので。ただ、お客さまとの会話が仕事の重要な部分となっているので、コミュニケーション力など営業に近い要素も必要だと感じています。
また、職場には経験豊富な先輩方が多く働いており、設計の勘どころやノウハウについて質問するとすぐに答えてくれます。ペン1本でサッとわかりやすく紙に書いて教えてくれる方もいるんですよ。
先輩方を見習ってお客さまの求められていることにすぐに応えられる、「打てば響く」ような人財となれるよう、経験を積みながら自分自身を高めていきたいと思っています。